Qui sommes-nous ?

Lorsque nous parlons de l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste catalogue de contenus emblématiques et de nos marques préférées, il y a les conteurs qui donnent vie à nos personnages, les créateurs qui les amènent dans votre salon et les rêveurs qui écrivent la suite...

Des créatifs formidables aux pionniers de la technologie, à travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière décisives, des avantages soigneusement sélectionnés et les outils pour explorer et devenir la meilleure version de vous-même. Ici, vous êtes soutenu(e), ici vous êtes reconnu(e), ici vous pouvez prospérer.

Si vous êtes en situation d'handicap et vous avez besoin d'un aménagement pour vous aider à postuler et/ou pendant le processus de recrutement, vous pouvez effectuer une demande en visitant notre page web accessibilité.

Descriptif du poste

Bienvenue chez Warner Bros. Discovery...  l'étoffe dont sont faits les rêves

Qui nous sommes...

Lorsque nous parlons de l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste catalogue de contenus emblématiques et de nos marques préférées, il y a les conteurs qui donnent vie à nos personnages, les créateurs qui les amènent dans votre salon et les rêveurs qui écrivent la suite...

Des créatifs formidables aux pionniers de la technologie, à travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière décisives, des avantages soigneusement sélectionnés et les outils pour explorer et devenir la meilleure version de vous-même. Ici, vous êtes soutenu(e), ici vous êtes reconnu(e), ici vous pouvez prospérer.

Contexte:

Warner Bros. Discovery Sports est la première destination pour les fans de sport en Europe, alimentant leurs passions, et les rassemblant autour des plus grands événements sportifs du monde. En tant que diffuseur principal des Jeux Olympiques en Europe, Eurosport a livré une expérience unique à ses fans et atteint des records d’audiences linéaires et digitales. Déjà positionné en tant que diffuseur principal du Cyclisme, du Grand Chelem de tennis et des Sports d’hiver, les chaînes Eurosport 1, Eurosport 2 atteignent 231 millions d’abonnés à travers 95 pays en Europe, Asie-Pacifique, Afrique et Moyen-Orient. Eurosport.com est le leader européen des sites d’actualités sportives avec une moyenne de 60 millions d’utilisateurs uniques par mois et offre avec l’application Eurosport (disponible sur iOS et Android) un accès en ligne au contenu des chaînes. Plus d'informations sur le site corporate.eurosport.com. 

Eurosport a été la première chaine a effectuer cette transformation technologique pour l’ensemble de ses installations techniques accueillant tous les pays d’Europe sur une plateforme centralisée hybride on-premise et cloud. Ce projet a rassemblé des constructeurs du monde entier pour basculer dans la nouvelle ère de l’audiovisuel. Depuis nous avons réalisés plusieurs Jeux Olympiques dont les mémorables Paris 2024. 

Les équipes de Paris et Londres gèrent l’ingénierie et le support de cet ensemble au cœur des deux centres de diffusion d’Eurosport ainsi que des différents pays de la chaîne sans oublier les autres chaines du groupe comme TNT Sports. 

Si vous n’avez pas peur des nouvelles technologies et que vous voulez faire part d’une équipe dynamique, internationale, venez nous rejoindre au cœur de la chaîne du sport diffusée en 21 langues. 

Membre de l’équipe M2P (Playout, Mam et Postproduction) ingénierie et support niveau 2 sur les plateformes playout Eurosport Europe dans un environnement virtualisé hybride on-premise et cloud. 

Support : 

• Support Niveau 2 

Support Niveau 2 

• Gestion des tickets escaladés par le support niveau 0/1 

Gestion des tickets escaladés par le support niveau 0/1 

• Suivi des incidents et des problèmes avec les différentes équipes 

Suivi des incidents et des problèmes avec les différentes équipes 

• Transmission des informations, évolutions de plateforme au quotidien avec le support niveau 1 

Transmission des informations, évolutions de plateforme au quotidien avec le support niveau 1 

• Gestion des plans de maintenance 

Gestion des plans de maintenance 

• Coordination des phases de maintenance et d’upgrade 

Coordination des phases de maintenance et d’upgrade 

• En charge de la santé globale des 7 plateformes Dev, QA, Stagging et Production 

En charge de la santé globale des 7 plateformes Dev, QA, Stagging et Production 

Ingénierie :  

• Gestion de projets court termes 

Gestion de projets court termes 

• Relation proche avec le niveau 3 pour les projets 

Relation proche avec le niveau 3 pour les projets 

• Collecte des besoins des utilisateurs et du support niveau 1 

Collecte des besoins des utilisateurs et du support niveau 1 

• Rédaction des documents de support, projet et ingénierie 

Rédaction des documents de support, projet et ingénierie 

• Suivi des évolutions de développement des outils 

Suivi des évolutions de développement des outils 

• Coordination avec les autres départements Audiovisuel et IT pour la partie intégration 

Coordination avec les autres départements Audiovisuel et IT pour la partie intégration 

• Aide aux utilisateurs pour les nouveaux projets et dans la gestion du changement 

Aide aux utilisateurs pour les nouveaux projets et dans la gestion du changement 

Profil recherché

• BTS Audiovisuel 

BTS Audiovisuel 

• Français, Anglais écrit et oral obligatoires, utilisées comme langues de travail 

Français, Anglais écrit et oral obligatoires, utilisées comme langues de travail 

• Bonne aisance en communication 

Bonne aisance en communication 

• Adaptation rapide au changement 

Adaptation rapide au changement 

• Gestion du stress lors de grand rendez-vous sportif 

Gestion du stress lors de grand rendez-vous sportif 

• Autonome, force de proposition avec une vue service de client 

Autonome, force de proposition avec une vue service de client 

• Grande capacité à résoudre des incidents et esprit d’analyse 

Grande capacité à résoudre des incidents et esprit d’analyse 

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste de maintenance et/ou d’ingénierie 

Minimum 3 ans d’expérience dans un poste de maintenance et/ou d’ingénierie 

• Expérience dans les environnements Sport, News, production et Documentaire 

Expérience dans les environnements Sport, News, production et Documentaire 

• Expérience dans les environnements de playout 

Expérience dans les environnements de playout 

• Connaissance solide des formats broadcast (vidéo IP 2110, AES67, NMOS, vidéo et audio format et codec …) 

Connaissance solide des formats broadcast (vidéo IP 2110, AES67, NMOS, vidéo et audio format et codec …) 

• Bonne compréhension des environnements IT et de ses challenges (Réseau, sécurité, virtualisation, Stockage, cloud …)  

Bonne compréhension des environnements IT et de ses challenges (Réseau, sécurité, virtualisation, Stockage, cloud …)  

• Bonne analyse des incidents et de lectures de logs 

Bonne analyse des incidents et de lectures de logs 

• Ouverture sur les évolutions technologiques constantes 

Ouverture sur les évolutions technologiques constantes 

Les petits plus recherchés

• Pratique de développement basique/script 

Pratique de développement basique/script 

• Connaissance AWS 

Connaissance AWS 

• Compréhension basique des micro-services 

Compréhension basique des micro-services 

Bon à savoir

• Travail sur planning en soirée jusqu’à minuit et week end. Quelques nuits sont à prévoir pour certaines productions dans l’année mais ne font pas parties du cycle permanent 

Travail sur planning en soirée jusqu’à minuit et week end. Quelques nuits sont à prévoir pour certaines productions dans l’année mais ne font pas parties du cycle permanent 

• Astreinte téléphonique en dehors des heures planifiées pour les urgences remontées par le support niveau 1 

Astreinte téléphonique en dehors des heures planifiées pour les urgences remontées par le support niveau 1 

• Localisation : Issy les Moulineaux (proche Paris) 

Localisation : Issy les Moulineaux (proche Paris) 

• Journées de télétravail possibles selon planning. 

Journées de télétravail possibles selon planning. 

• Prévoir quelques déplacements occasionnels 

Prévoir quelques déplacements occasionnels 

Comment nous faisons avancer les choses...

Cette dernière partie est probablement la plus importante ! Chez WBD, nos grands principes sont les valeurs fondamentales qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. Vous pouvez les retrouver sur Guiding Principles - Warner Bros. Discovery ainsi que quelques exemples de l’équipe sur ce que ces grands principes signifient et comment ils se reflètent dans leur quotidien. Nous espérons qu’ils résonneront en vous et avons hâte d’en discuter lors de votre entretien.

S’engager pour l’Inclusion chez WBD

Si vous êtes en situation d'handicap et vous avez besoin d'un aménagement pour vous aider à postuler et/ou pendant le processus de recrutement, vous pouvez effectuer une demande en visitant notre page web accessibilité.

Welcome to Warner Bros. Discovery… the stuff dreams are made of.

Who We Are…

When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the storytellers bringing our characters to life, the creators bringing them to your living rooms and the dreamers creating what’s next…

From brilliant creatives, to technology trailblazers, across the globe, WBD offers career defining opportunities, thoughtfully curated benefits, and the tools to explore and grow into your best selves. Here you are supported, here you are celebrated, here you can thrive.

How We Get Things Done…

This last bit is probably the most important! Here at WBD, our guiding principles are the core values by which we operate and are central to how we get things done. You can find them at www.wbd.com/guiding-principles/ along with some insights from the team on what they mean and how they show up in their day to day. We hope they resonate with you and look forward to discussing them during your interview.

Championing Inclusion at WBD

If you’re a qualified candidate with a disability and you require adjustments or accommodations during the job application and/or recruitment process, please visit our accessibility page for instructions to submit your request.