Descriptif du poste

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l'inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l'égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d'Europe du secteur ameublement/déco.

MISSIONS PRINCIPALES Réalise ses objectifs d'indicateurs commerciaux et de chiffre d'affaires sur le Multiproduit, le Meuble et la Déco, en garantissant un service client de qualité selon les techniques de vente Maisons du Monde et outils mis à disposition (catalogues, books, fiches techniques…). Est responsable des encaissements, des fonds de caisse et des écarts pouvant survenir. Assure la réception des livraisons Multiproduit, Meuble et Déco et leur dispatch dans le magasin dans le respect des procédures fixées par la Direction Générale. Contribue activement au respect des normes de présentations visuelles et commerciales du magasin, ainsi que du ou des pôles caisse. Participe à l'entretien général du magasin et applique les règles d'hygiène, de sécurité et de manutention sur la surface de vente, en réserve et dans les locaux sociaux.

Notre magasin recrute un/e Assistant/e Polyvalent/e.

Vos missions en magasin au sein de l'équipe :

Faire vivre à chaque client une expérience magasin unique :

• Accueillir chaleureusement chaque client



• Accompagner et fidéliser nos clients dans leur parcours magasin dans leurs achats plaisir



• Proposer les services Maisons du Monde à nos clients (Alma, Rhinov…)



• Gérer & traiter les commandes en click & collect



• Gérer l'encaissement en respectant les procédures

Donner du style à votre magasin

• Participer aux livraisons, au réassort et à l'implantation des produits et des nouveaux thèmes afin de sublimer nos collections



• Mettre en œuvre notre plan merchandising pour inspirer nos clients

Être acteur dans la réussite de votre magasin

• Connaître les indicateurs commerciaux de votre magasin et appliquer, avec les managers et l'équipe, les plans d'action pour atteindre les objectifs



• Développer les ventes et le taux de transformation

Être ambassadeur de la marque / Diffuser et incarner les valeurs de la marque

• Être ambassadeur et représenter la marque (connaître les projets de l'entreprise, les partager au client, etc.)

Informations complémentaires :

Rejoignez une enseigne Européenne en pleine expansion !

Ce qui vous attend en magasin :

• Un accueil de l'équipe du magasin et un accompagnement de vos managers à travers notre parcours d'intégration « HOME »



• Des formations toute l'année grâce à notre application « My MDM Coach »



• De réelles possibilités d'évoluer dans l'enseigne MDM où 70% de nos managers sont issus de la promotion interne



• Des challenges réguliers



• Un package composé d'une rémunération fixe et variable et de multiples avantages sociaux



• Une bonne ambiance de travail dans une équipe multiculturelle ;

Profil recherché

Profil :

Vous partagez nos valeurs d'optimisme, de créativité, d'engagement et de proximité, rejoignez-nous !

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous aimez l'univers de décoration et de l'ameublement



• Vous avez déjà eu une première expérience en vente dans le retail ou la distribution spécialisée



• Votre priorité : le client ! et vous prenez du plaisir à accompagner chaque client dans ses achats



• Vous aimez être challengé(e) et évoluer dans une dynamique de changement



• Vous êtes motivé(e), dynamique, avenant(e)



• Vous êtes capable de gérer plusieurs clients et l'opérationnel en simultané



• Le travail en équipe est important pour vous



• Vous êtes engagé(e) sur les sujets environnementaux et la RSE