Audika_France

Duoday - Hotliner Technique H/F Audika - Saint Ouen sur Seine - 93

Autre
Saint Ouen sur Seine ( 93 )

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 45 ans d’expertise dédiée à l’audition et 650 centres en France, Audika est la marque leader de la santé auditive. Experts et à l'écoute, nos 1 400 collaborateurs s’engagent chaque jour pour aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Entreprise à taille humaine, Audika allie proximité et force du groupe international Demant.

Prendre soin de nos équipes comme de nos clients est une priorité, reconnue par les labels Great Place To Work 2025, Élu Service Client de l’Année 2026 et Marque Préférée des Français depuis 2022.

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Descriptif du poste

L'Hotliner technique a pour principales missions :

Prise d'appel pour aider les centres en cas de blocage (problème de connexion,aide à la facturation,aide à l'utilisation des outils internes)
Traitement de ticket (réclamations)

Profil recherché

Vous êtes intéressé.e, candidatez à l’offre et les équipes de JOBINLIVE vous contacteront prochainement pour vous expliquer plus précisément l’objectif de cette journée et les étapes à suivre.

Duoday pour le centre auditif d’Audika de Saint-Ouen sur Seine - 93

Informations complémentaires

« A compétence égale la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap »

Les avantages de l'entreprise

Un parcours d’intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process
Une prime de participation en fonction des résultats de l’entreprise
Une mutuelle prise en charge à 100%
Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires