Qui sommes-nous ?

Nous sommes Salesforce, l’entreprise orientée client, qui inspire l’avenir des affaires grâce à l’IA, aux données et au CRM. En respectant nos valeurs fondamentales, nous aidons les entreprises de tous secteurs à ouvrir de nouvelles voies et à établir des connexions inédites avec leurs clients. Nous vous encourageons également à être un pionnier en développant vos performances, votre carrière et en contribuant à améliorer le monde. Si vous croyez que l’entreprise est la plus grande plateforme de changement et qu’elle peut allier réussite et bien-être collectif, vous êtes au bon endroit.

Descriptif du poste

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer (SE) pour rejoindre l'équipe Pre-Sales Solution Engineering de MuleSoft. Ce rôle clé est au coeur de la croissance de MuleSoft.

En tant que Solutions Engineer Avant-Vente, vous serez le partenaire technico-commercial stratégique de nos équipes commerciales en alignant nos solutions avec la vision de nos clients. Tout au long du cycle de vente, l'équipe commerciale MuleSoft s'appuiera sur votre connaissance du secteur et votre expertise technique.

Vous serez un élément moteur de la réussite de nos clients et de nos Account Executives en réalisant la qualification technique, des démonstrations de produits, des Proof of Concepts (PoC), des ateliers techniques et des recommandations architecturales.

En tant que conseiller de confiance (trusted advisor), vous ferez le lien entre les solutions techniques et les résultats business recherchés par le client. Vous l'aiderez à évoluer des schémas d'intégration traditionnels vers des architectures plus intelligentes, assistées par l'IA et guidées par des agents, où les systèmes, les API et les workflows sont orchestrés pour soutenir les futurs cas d'usage « agentiques » (agentic AI).

Ce que vous apporte l'équipe MuleSoft Solution Engineering France :

• L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe Avant-Vente passionnée où le travail d'équipe est la priorité absolue.
• Des managers qui se soucient réellement de votre développement et de votre réussite.
• Une entreprise qui incarne au quotidien ses valeurs fondamentales : l'Égalité et la Durabilité.
• L'opportunité de travailler pour l'une des entreprises les plus innovantes au monde.

Profil recherché

Vous avez de grandes chances de vous épanouir chez nous si vous :

• Incarnez l'esprit "Salesforce Smart" : vous valorisez le savoir et l'innovation, maîtrisez les enjeux d'intégration, et savez gérer l'ambiguïté tout en vous adaptant au changement.
• Avez l'esprit "Get it Done" : vous êtes orienté(e) résultats tout en alignant vos valeurs et votre vision sur la trajectoire de l'équipe.
• Avez la culture du "Win As A Team" : vous aimez gagner en équipe.
• Savez inspirer et porter les autres ("Motivate and Champion") : grâce à votre authenticité, votre intelligence émotionnelle, votre gratitude et un état d'esprit orienté développement (growth mindset).
• Êtes un(e) "Courageous Communicator" : vous êtes à l'aise pour donner et recevoir du feedback constructif, et pour aborder les conversations complexes.
• Partagez nos valeurs : communication ouverte, succès client, innovation et respect de la diversité.
• Êtes curieux/se de la façon dont l'IA et les agents autonomes transforment les architectures d'entreprise, et aimez explorer de nouvelles façons de connecter les systèmes, les données et les actions.

• Excellentes capacités de présentation et aisance face à des interlocuteurs clés, techniques comme non-techniques.
• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à influencer les décideurs clés.
• Fortes compétences en communication orale, écrite, collaborative et relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes techniques en accord avec la stratégie commerciale.
• Passion pour la technologie et capacité à la traduire en impact business pour nos clients.
• Bonne compréhension des concepts et technologies agentiques (ex: MCP, schémas Agent-to-Agent) et de la manière dont les plateformes d'intégration permettent l'exécution fiable et gouvernée de flux de travail pilotés par l'IA.
• Expérience : 4 ans d'expérience professionnelle minimum.
• Langues : Français et Anglais courants.

• Expérience avec les technologies Cloud (iPaaS, applications SaaS, solutions d'automatisation, infrastructures cloud, etc.).
• Expérience dans l'accompagnement de cycles de vente B2B complexes grands comptes (Enterprise), la navigation dans des environnements multi-parties prenantes et l'alignement des victoires techniques avec la valeur business.
• Diplôme de niveau Bac+5 (Master / École d'ingénieurs) en informatique, génie logiciel, technologies de l'information ou domaine technique équivalent.
• Expérience pratique des API REST et de JSON.
• Expérience dans la création/délivrance de Proof of Concepts (PoC) et dans la réponse autonome aux volets fonctionnels et techniques des appels d'offres (RFI/RFP).
• Intérêt ou première expérience dans la conception de workflows assistés par l'IA ou de cas d'usage agentiques.
• Disponibilité pour des déplacements ponctuels selon les besoins.

Informations complémentaires

Chez Salesforce, nous pensons que la mission première des entreprises est de contribuer à un monde meilleur. Chacun d'entre nous a la responsabilité de promouvoir l'égalité dans nos communautés et sur nos lieux de travail. Nous nous engageons à créer une main-d'oeuvre qui reflète la société par le biais de programmes et d'initiatives inclusifs tels que l'égalité des salaires, les groupes de ressources pour les employés, les avantages sociaux inclusifs, etc. Pour en savoir plus sur l'égalité à l'adresse www.equality.com et découvrir les avantages sociaux de notre entreprise, consultez le site www.salesforcebenefits.com.Salesforce. Nous sommes un employeur soucieux de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'action positive. Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de la perception ou de l'identité de genre, de l'origine nationale, de l'âge, de l'état civil, du statut d'ancien combattant protégé ou du statut handicapé.

« A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap »