Qui sommes-nous ?

A propos de CGI :



Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. CGI compte 88 500 conseillers et professionnels établis partout dans le monde grâce auxquels l’entreprise offre un portefeuille complet de services et de solutions : des services-conseils stratégiques en TI et en management, de l’intégration de systèmes, des services en TI et en gestion des processus d’affaires en mode délégué ainsi que des solutions de propriété intellectuelle. La collaboration de CGI avec ses clients repose sur un modèle axé sur les relations locales, conjugué à un réseau mondial de prestation de services, qui permet aux clients de réaliser la transformation numérique de leur organisation et d’accélérer l’obtention de résultats. Au cours de l’exercice financier 2021, CGI a généré des revenus de 12,13 milliards $. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu’à la Bourse de New York (GIB). Apprenez-en davantage sur cgi.com.

Descriptif du poste

A Bordeaux, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques de la région sur l’ensemble des métiers dans les secteurs finance, industrie, retail, énergie et télécommunications.

 

Votre mission, c’est être au cœur des enjeux des entreprises et vivre des missions passionnantes, où l’innovation et l’excellence opérationnelle sont constamment mises au service de nos clients, équilibrant ainsi proposition de valeurs à nos clients et votre propre projection.

 

Fonctions et responsabilités

Vos missions principales sont les suivantes :

• Explorer et documenter les processus business, en analyser les limites et opportunités en vue d’accroître la valeur ajoutée ;


• Comprendre et formaliser le besoin utilisateurs pour identifier des parcours utilisateurs de qualité, notamment en animant des ateliers d’échanges ou interviews avec les utilisateurs et/ou les métiers ;


• Etre responsable de conception fonctionnelle et garant de la capitalisation documentaire du projet, contribuer à la cohérence de l’ensemble des documents (backlog Epics / Stories, spécifications générales et détaillées, zonings, dossier d’architecture applicative, stratégie de tests, cahier de recette) ;


• Faire le lien avec les équipes techniques et identifier clairement les attendus ;


• Assurer les Démonstrations ou Sprint Reviews et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main ;


• S’assurer de la conformité des demandes aux besoins du client dans le cadre contractuel prévu et de l’adhésion du client aux solutions préconisées ;


• Assurer le suivi et le reporting de ses activités et piloter la phase d’homologation

Profil recherché

Orienté client et solution, vous faites preuve d’ingéniosité et de pragmatisme, vous avez le contact facile et l’esprit d’équipe ;

 

Vous savez captiver un auditoire et avez une expérience significative dans l’assistance à maitrise d'ouvrage et avez idéalement œuvré en contexte agile.

 

Votre sens du service, votre capacité d'adaptation, votre rigueur et vos qualités relationnelles vous permettront de prendre rapidement des responsabilités sur nos projets et d'évoluer au sein de notre structure. Une expérience dans une ESN serait un plus.

 

Compétences :

La Livraison de Capacité de CRM



A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.



CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.





Poste à pourvoir en CDI à Bordeaux - 33 

Informations complémentaires

" A compétences égales , la priorité sera donnée aux travailleurs en situation de handicap "