Qui sommes-nous ?

La vocation de Visiativ est de faire de la transformation digitale un levier de performance pour les entreprises. Comment ? En co-construisant aux cotés de nos clients, sur le long terme. Cela se résume par notre promesse : "Sharing, is growing".

 

Nous accompagnons nos clients en fournissant des solutions et des services pour planifier, mettre en œuvre, gérer et suivre leurs transformations avec une approche unique et innovante à travers trois piliers : Consult (conseils & accompagnement), Engage (solutions & déploiement) et Connect (communautés d’échange et partage). Grâce à une expérience éprouvée de plus de 35 ans auprès de plus de 21 000 clients PME et ETI, Visiativ a réalisé un chiffre d'affaires de 214 M€ en 2021.

 

Présent en France, et à l'International (Allemagne, Belgique, Brésil, Canada, États-Unis, Luxembourg, Maroc, Pays-Bas, Royaume-Uni, et Suisse) Visiativ compte plus de 1 100 collaborateurs.

Descriptif du poste

Nous recrutons un(e) ingénieur(e) systèmes et réseaux en CDI mode hybride.

 

Intégré(e) au sein du service technique basé à la Tour-De-Salvagny (69), vous êtes un acteur clé dans la réussite de projets de mise en place de solutions innovantes mettant en jeu les technologies Microsoft et plus particulièrement autour de la virtualisation CITRIX et des outils collaboratifs M365. Vous êtes également le référent et l'appui technique des équipes pour les accompagner dans les différentes phases des projets. Vous avez la charge de qualifier le besoin techniquement et d'accompagner les commerciaux dans la rédaction commerciale de l'offre.

 

 

Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :

 

• Étudier, concevoir, déployer et assurer le suivi opérationnel des architectures proposées.


• Être le référant technique sur les technologies Microsoft 365 et CITRIX pour les équipes opérationnelles.


• Assurer les phases d'avant-vente en lien avec le commerce : analyser les besoins des clients et proposer la solution la plus adéquate avec son besoin et son fonctionnement.


• Pilotage d’infrastructure de virtualisation sur un portefeuille de client et d’infrastructure de virtualisation défini par son manager :


• Animer des instances de pilotage régulières,


• Définir et suivre des indicateurs de performances et de capacité,


• Définir les plans d’actions et les suivre.


• S’assurer de la bonne communication avec les parties prenantes, en planifiant des points réguliers afin de coordonner ces actions.


• Garantir la performance des services et solution et assurer les actes techniques complexes et ou ne pouvant pas être documentés.


• Maintenir en condition opérationnelle (MCO) le ou les périmètres confiés en veillant au respect des engagements.


• Rédiger, communiquer et diffuser la documentation technique en interne. Valider la bonne compréhension de ces documentations et réaliser les transferts de compétences nécessaires.


• Support infrastructure N3 et expertise : sur le ou les périmètres confiés, prendre en charge les tickets affectés

Profil recherché

De formation supérieur, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire ou en intégration dans le domaine des services IT /SSII.

 

Vous avez les compétences et la méthodologie nécessaires pour effectuer des déploiements poussés et appréhender l'ensemble du contexte d'un client. Vous avez un fort intérêt pour le domaine IT afin de comprendre les problématiques de vos interlocuteurs et vous possédez un très bon relationnel.

 

 

Vous avez le sens du service et êtes organisé(e), et vous avez une bonne maitrise des technologies suivantes :

 

• Microsoft 365.


• Microsoft Active Directory


• Microsoft Exchange


• Microsoft SCCM / CMCB


• Citrix Xen Desktop, Xen App et ADC


• Virtualisation VmWare/ Hyper-V


• Architecture Microsoft AD/SCCM


• Système de sauvegarde (Carbonite/Veeam)


• Firewall Stormshield/Fortinet


• Switch CISCO/HPE


• Computer et Storage HPE (Synergy/3PAR)


• Supervision CENTREON

Informations complémentaires

" A compétence égale la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap "