Qui sommes-nous ?

L’entité digital front end a pour ambition de simplifier et de construire des parcours client ( tant internes qu’externes) de bout en bout afin de : . .

 •            développer l’usage du web sur l’ensemble des services (fixes, mobiles, internet, convergents…) pour les gestionnaires et les utilisateurs finaux (fidélisation des clients et gains de productivité opérationnelle).

•             simplifier les parcours clients sur les services tout en contribuant aux enjeux business.

•             assurer une stratégie cohérente et globale des solutions digitales en lien avec les orientations du marketing digital. . Au sein de l’entité CMI,  l’activité portail est en charge de : .

 -             Définir la stratégie des portails clients en binôme avec le marketing digital.

-              Définir et suivre la roadmap des projets d’évolution des front digitaux.

-              Elaborer la stratégie  IT des front digitaux.

 -             Coordonner et faire le design des parcours de bout en bout  avec un objectif de cohérence et simplification..

-              Promouvoir et utiliser une méthode de travail qui s’appuie sur l’expérience client pour faire évoluer les parcours"

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

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Profil recherché

Niveau Bac+5

Intéressé par le test logiciel. Curieux. Ouvert. Bon relationnel. Java/éclipse. connaissance des méthodes agiles ( Scrum)

 

Type de contrat : Professionnalisation et apprentissage

Durée du contrat : 1 an

Localisation : Paris La Défense 92





 

Informations complémentaires

« A compétences égales la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur handicapé »