Descriptif du poste

Vous dépendez de notre agence située à Carros, avec pour missions:

Gestion du parc pour l'ensemble des véhicules de la flotte du secteur du site

Saisir avec fiabilité les données dans les systèmes d'information

Responsable des flux logistiques des véhicules du groupe

Organiser l'interface entre les sites, les services de l'entreprise, les clients et les fournisseurs

Assurer la gestion du site en relation avec le responsable du Site et la direction de l'immobilier

ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management, est présente en France et dans 43 pays dans le monde.
Leader en France, avec plus de 560 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.
Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.

GESTION OPERATIONNELLE:

Gestion de parc :

• Réceptionne et contrôle la conformité des véhicules.



• Assure le stockage et le zonage des véhicules quelle que soit la destination (LLD/LMD/VO…).



• Organise les sorties de parc des véhicules.



• Assure la cohérence des données des systèmes d'information avec les véhicules physiquement présents sur parc.

Gestion des immobilisations et préparations :

• Gère la mise en réparation mécanique et/ou carrosserie et/ou nettoyage des véhicules de l'agence (LLD/LMD/VO…)



• Assure un point régulier avec les prestataires de préparation, AETS, et fournisseurs externes.



• Gère les flux entre les parcs déportés et les Mobility centers en fonction des capacitaires et des besoins métiers.

Gestion des livraisons & restitutions :

• Prépare les véhicules pour mise à disposition des clients / livreurs / convoyeurs / prestataires / transporteurs...



• Gère les restitutions sur site en établissant les procès-verbaux et veille à la bonne application du processus restitution avec l'ensemble des services concernés.

RESPECT DES NORMES / REPORTING:

• Applique les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur



• Assure vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informe des faits marquants

COOPERATION:

• Véhicule une image positive et respecte les valeurs d'ALD Automotive



• Travaille en synergie avec les différents services de l'entreprise et du Groupe

Profil recherché

De formation BAC à BAC+2, vous disposez impérativement d'une expérience en gestion de la relation clientèle et en back office dans le domaine du service, de préférence chez un loueur de courte durée ou en concession automobile.

Une expérience en logistique serait également appréciée.

Vous avez une appétence pour le secteur de l'automobile, une forte orientation clients, un esprit logique et de la rigueur.

Le permis B est obligatoire, l'anglais serait un plus.