Cdiscount

STAGE - COORDINATEUR SUPPORT METHODES F/H

Stage
Cestas (33), 33067 (33)

Qui sommes-nous ?

Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d’une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l’entreprise n’a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L’objectif ? Rendre possible l’accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount œuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l’innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.

Depuis 2011, l’entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l’étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.

Conservant l’agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d’aujourd’hui et de demain.

Cdiscount en chiffres :

- 4 Mds € de Volume d’affaires en 2019

- 20 millions de visiteurs uniques par mois

- 60 millions de références

- 2 000 collaborateurs

- 560 000 m² d’entrepôt logistique

- 70% de trafic sur mobile

- Plus de 60 métiers représentés

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Descriptif du poste

Rattaché aux équipes Méthodes et organisation, tes principales missions seront de pouvoir assurer la mise à disposition de la donnée, son analyse ainsi qu’un support technique aux équipes méthode et qualité.

Concrètement, tu seras amené à :

- Mettre à disposition la donnée et assurer son analyse métier

- Assurer le traitement et l’évolution du portail JIRA de l’équipe

- Maintenir à niveau des outils (Portail Outils, alerting, jasper MNH, etc.)

- Développer les outils d’aide à la décision et de monitoring de la performance

- Standardiser et référencer des méthodes & process de la partie technique sur confluence

- Garantir les configurations techniques dans les outils métier (Manhattan, CIUCH, etc.)

- Participer aux différents projets nécessitant une expertise méthode

- Garantir le bon déroulement des opérations méthode et la tenue des objectifs

- Se rendre disponible pour répondre aux demandes des équipes opérationnelles et transverses

- S’assurer de la bonne communication avec les différents interlocuteurs extérieurs

- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs donnés par son manager

- Participer à la formation des nouveaux arrivants

- Diagnostiquer et résoudre les problèmes ponctuels

- Informer les interlocuteurs concernés des dysfonctionnements identifiés (N-1/N+1, service technique, RH…)

- Participer à l’amélioration continue et aux évolutions des procédures

Profil recherché

SERAS-TU “THE ONE”💥?

Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.

Ta formation supérieure de niveau bac +5 t'a orienté vers la Supply Chain ou la logistique, et tu souhaites aujourd’hui évoluer dans cet univers. Tu as une connaissance en logistique, process d'entrepôts et une curiosité pour les systèmes de bases de données / outils logistques. Doté d'un bon relationnel, tu es capable de t'intégrer rapidement à une équipe.Méthodique et organisé, tu possèdes des compétences d'analyse et de synthèse. Rigueur, dynamisme et proactivité te caractérisent !

Les avantages de l'entreprise

Services Famille : places en crèche, salles d'allaitement, plateforme Campus Famille (offre de soutien scolaire multi-supports et multi formats du CP à la terminale, une bibliothèque numérique pour toute la famille)
Accompagnement au maintien dans l'emploi : mise en place de mesures dédiées auprès des collaborateurs en situation de handicap afin de garantir un environnement inclusif
Télétravail
Tickets restaurants /
Chèques vacances