Qui sommes-nous ?

Devoteam est le partenaire stratégique premier en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 550 collaborateurs répartis sur 15 pays.

Ce partenariat a généré la croissance organique la plus importante du marché sur les 5 dernières années.

Notre ambition pour 2024 est de tripler notre empreinte avec ServiceNow, en déployant nos expertises sur la plateformisation des processus chez nos clients et prospects internationaux qui cherchent à transformer leurs services IT et Métiers.

Pour cela, nous cherchons des consultants expérimentés passionnés et des leaders ambitieux pour relever ce challenge, tout en s'inscrivant dans cette culture commune basée sur l'innovation et toujours dans la vision #TechforPeople.

Descriptif du poste

Intégré.e à l’équipe projet de Silou dans le but de découvrir sur le terrain nos méthodologies pour maîtriser les opérations réalisées au cœur de l’IT :

• Maîtriser l’outil de découverte automatique de l’IT (Discovery)

• Maîtriser l’outil de supervision (event management)

• Maîtriser l’outil de cartographie des services (service mapping)

• Maîtriser la base de données des configurations (CMDB)

Cela dans le but d’offrir une vision centrale du bon fonctionnement de l’IT.

Ce stage te permettra de participer avec nos consultants experts à la mise en place de la solution ServiceNow ITOM pour nos clients.

Les étapes clés de la mission sont les suivantes :

• Participer aux ateliers de conception de la solution

• Participer à la configuration et au paramétrage de la solution

• Assister à la recette et participer à la mise en production

Afin d'assurer le déroulement du stage dans les meilleures conditions, tu seras formé.e et certifié.e !

Profil recherché

Tu es étudiant.e en école d'ingénieur, ou à l'université en Bac+5, tu recherches un stage à partir de juin/juillet 2022.

Tu comprends l’architecture applicative et ses composants (serveur unix, Linux, Windows, base de données, load balancer, serveur d’application, ... ), les sujets d’infrastructure (cloud, flux, port, Lan, Vlan, …) , ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Tu es dynamique, doté.ed’un bon relationnel. Tu as le sens du service et de la qualité.

Informations complémentaires

Notre “Snow Boarding” :

1. Une intégration et un suivi rigoureux tout au long de ton stage pour développer tes compétences.
2. Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
3. Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et évènements internes
4. Une localisation proche de Paris et du métro à Levallois-Perret

Le processus de recrutement :

Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :

• Un entretien RH avec la Talent Acquisition Team

• Un entretien opérationnel avec un manager

Mets toutes les chances de ton côté pour décrocher cette alternance en allant t’informer sur : https://france.devoteam.com/

Le savais-tu ?

Notre objectif : poursuivre l'aventure en CDI avec nos talents à l’issue de leur stage ou de leur alternance de fin d’études.

Depuis 6 ans déjà nous sommes labellisés entreprise HappyTrainees, nos talents sont heureux chez Devoteam !

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Découvrez nos offres Devoteam N platform dédiée à ServceNow sur notre page LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/devoteam-n-platform/jobs/